Dueños preocupados al teléfono
Llaman porque el gato no come mientras el veterinario está en consulta y la recepcionista sujeta a un perro. La llamada se pierde y buscan otra clínica.
Para clínicas veterinarias
Citas online para clínicas veterinarias que ya saben cómo se llama el paciente
El dueño pide cita desde tu web o un enlace y ya indica el nombre, la especie y el motivo. El veterinario lo ve antes de la consulta y el recordatorio sale solo el día antes.
Lo que complica el día en una clínica veterinaria
«Apúntame a Toby» sin más
En la agenda aparece el nombre del dueño, pero no si viene un gato o un pastor alemán, ni por qué. El tiempo de la consulta sale mal calculado.
Vacunas y revisiones olvidadas
La revacunación toca el mes que viene, el dueño promete llamar y se le olvida. Sin avisos, las segundas visitas se pierden.
Cómo piden cita en tu clínica veterinaria
Añades a tus veterinarios, tus servicios y tu horario, y a cada servicio le pones su propio cuestionario sobre la mascota. Cada cita se comprueba en la agenda, venga de donde venga.
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El dueño elige el servicio
Consulta, vacunación, revisión anual, desparasitación: cada servicio con su duración. Puede elegir veterinario o el primero libre.
- 2
Cuenta quién viene
Nombre, especie en una lista, raza, edad, motivo. Tú decides qué campos son obligatorios, y la recepcionista AI también pregunta los obligatorios antes de reservar.
- 3
Recibe la confirmación
La cita aparece en la agenda con todas las respuestas. El veterinario sabe de antemano quién viene y puede prepararse.
- 4
Recordatorio el día antes
El día antes el dueño recibe un recordatorio con un enlace para cambiar o anular la cita si aún está a tiempo.
Lo que tiene tu clínica veterinaria con heylally
Cuestionario de la mascota
Campos para nombre, especie, raza, edad o peso, por servicio. Las respuestas quedan en la cita aunque luego cambies el cuestionario.
Agenda por veterinario
Horario, descansos y vacaciones de cada uno. La cirugía solo se ofrece con quien opera.
Recepcionista AI a cualquier hora
Responde por la noche el precio de una vacuna, cómo preparar a la mascota para una cirugía o el horario, con tu base de conocimiento, y da cita.
Campañas a dueños
Mensajes por email o Telegram a quien no viene desde hace tiempo, por ejemplo antes de la temporada de garrapatas. Darse de baja no afecta a los recordatorios de citas.
Lista de espera
Si el día que busca está lleno en tu página de reservas, el dueño se apunta y recibe la oferta cuando alguien cancela.
Reseñas en Google
Tras la visita, heylally puede pedir una reseña en tu perfil de Google. Viene apagado y lo activas en ajustes.
Cómo empezar en tu clínica veterinaria
Describe los servicios como los ve el dueño: consulta, vacunación, revisión anual, desparasitación, con su duración real. A cada servicio añádele el cuestionario de la mascota: nombre, especie en lista, raza y edad, y marca como obligatorio lo que el veterinario necesita sí o sí. Añade a tus veterinarios con su horario y los servicios que atiende cada uno. En la base de conocimiento explica cómo preparar a la mascota para análisis o cirugía, qué traer y dónde acudir en una urgencia nocturna. Después pon el widget en tu web o comparte tu página de citas.
Preguntas frecuentes para clínicas veterinarias
Sí. Cada servicio tiene sus propios campos: texto, lista, número, fecha. Nombre y especie suelen ser obligatorios, y sin ellos no se completa la reserva.
Precios honestos. Soporte cálido.
14 días gratis. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras, sin resentimientos.
Free
Acepta reservas con un formulario en tu web.
0 €/ mes
- 1 ubicación
- Hasta 1 profesional
- 1 acceso de equipo
- + 1 más en este plan
Basic
Una ubicación, AI en tu web y en Telegram.
19 €/ mes
- 1 ubicación
- Hasta 3 profesionales
- Unas 80 conversaciones con AI al mes
- + 3 más en este plan
El más querido
Pro
Para equipos en crecimiento con varias ubicaciones.
49 €/ mes
- 5 ubicaciones
- Hasta 25 profesionales
- Unas 200 conversaciones con AI al mes
- + 4 más en este plan
Enterprise
Para grupos que necesitan escala y control.
199 €/ mes
- Ubicaciones ilimitadas
- Profesionales ilimitados
- Unas 650 conversaciones con AI al mes
- + 6 más en este plan
Que los dueños pidan cita solos, con los datos de la mascota.
Configura el cuestionario y la agenda de tus veterinarios; los recordatorios salen solos.
Empezar gratis